1.1. Odyssey Live bieten seinen Kunden verschiedene Online Escape Games an (im Folgenden auch Szenarien genannt). Diese können nach Erwerb im Browser gespielt werden. Erworben wird ein einmaliger Zugang zum gewählten Szenario.
1.2. Als Kunde gilt jeder, der an einem Escape Game teilnimmt oder dieses käuflich erworben hat.
1.3 Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist, widerspricht Odyssey Live hiermit entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bestimmungen.
2.1 Ein Vertragsschluss findet durch den käuflichen Erwerb eines Escape Games über die Webseite OdysseyLive.de bzw. über die Website unseres Zahlungsdienstleisters Stripe statt.
2.2 Verbindlicher Vertragsschluss: Indem Sie auf den Button "Zahlen" bzw. "Pay" (bei Zahlung über Google Pay) klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit Odyssey Live ab. Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigungs-E-Mail stellt eine verbindliche Annahme Ihres Vertragsangebots dar und zu diesem Zeitpunkt kommt ein wirksamer und für beide Parteien verbindlicher Vertrag zustande. Die E-Mail mit der Buchungsbestätigung dient als Nachweis und Beleg für Ihre Zahlung. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben.
2.3 Der erworbene Zugang berechtigt zum einmaligen Spielen des gewählten Szenarios und wird nach dem erfolgreichen Lösen aller Rätsel ungültig.
3.1 Odyssey Live arbeitet nach § 19 UStG mit der Kleinunternehmerregelung und erhebt deshalb keine Mehrwertsteuer.
3.2 Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., mit Sitz in 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden "Stripe"). Die verschiedenen Zahlungsarten, die über Stripe angeboten werden, werden dem Kunden auf der Zahlungsseite mitgeteilt. Stripe kann zur Abwicklung von Zahlungen auch weitere Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, für die möglicherweise spezielle Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde bei Bedarf gesondert hingewiesen wird. Zusätzliche Informationen zu Stripe sind im Internet unter https://stripe.com/de verfügbar.
4.1 Gutscheine, die unentgeltlich erhalten wurden (beispielsweise im Rahmen einer Aktion) und bei denen der Gegenwert in Form einer spezifischen Leistung oder eines festgelegten Zeitraums festgelegt ist, sind ausschließlich für diese spezifische Leistung oder den festgelegten Zeitraum gültig. Der Wert des Gutscheins beinhaltet die aktuell geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Gutscheine sind ausschließlich zur Begleichung von Leistungen vorgesehen und können nicht in bar ausgezahlt werden.
4.3 Pro Buchung ist immer nur ein Gutschein nutzbar.
Bei Kaufabschluss erhalten Sie einen Zugangslink zum gewählten Online Escape Game. Damit ist Ihre Buchung verpflichtend und kann nicht mehr geändert werden. Sollte der Zugangslink nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über einen der unter https://odysseylive.de/support gelisteten Wege.
Ein Rücktritt bzw. eine Stornierung vom Vertrag nach verbindlicher Buchung ist nicht mehr möglich.
Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei der von uns angebotenen Dienstleistung um eine solche im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt bei denen gem. § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB im Fernabsatzrecht kein Widerrufsrecht besteht.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns das Recht vorbehalten, bereits bestätigte Buchungen aufgrund von Fehlern im Buchungssystem oder anderen sachlich gerechtfertigten Gründen anzupassen oder zu stornieren. Selbstverständlich werden wir Sie umgehend über etwaige Änderungen oder Stornierungen informieren. Im Falle einer Stornierung werden wir bereits geleistete Zahlungen schnellstmöglich zurückerstatten. Falls es zu erheblichen Änderungen kommt, steht es Ihnen frei, vom Vertrag zurückzutreten und den vollständig bezahlten Betrag für das Spiel zurückzuerhalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für Stornierungen oder Änderungen Ihrer Buchung aufgrund von höherer Gewalt übernehmen können.
9.1 Jegliche Ansprüche auf Schadensersatz seitens des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Odyssey Live. Odyssey Live übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Dritte verursacht werden. Davon ausgenommen sind Schäden, die durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von Odyssey Live, ihrer gesetzlichen Vertreter oder eines Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von jeglichem Haftungsausschluss unberührt.
9.2 Ansonsten haftet Odyssey Live bei leichter Fahrlässigkeit nur, sofern eine Pflichtverletzung vorliegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen kann (Kardinalspflicht). In einem solchen Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Regelungen bleibt hiervon unberührt. Odyssey Live haftet nicht für die nicht erfolgte oder verzögerte Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag aufgrund von Gründen, Ereignissen oder anderen Umständen, die außerhalb seines vertretbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt).
9.3 Sofern sich aus den vorherigen Bestimmungen nichts anderes ergibt, ist jegliche Haftung von Odyssey Live - unabhängig von der Rechtsgrundlage - ausgeschlossen.
Odyssey Live behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist. Jegliche Änderungen der AGB werden im Voraus auf unserer Webseite bekannt gegeben. Sollten diese Änderungen eine bereits verbindliche Buchung betreffen, wird selbstverständlich vorher die ausdrückliche Zustimmung des Kunden eingeholt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts. Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Nutzer alle Erklärungen an Odyssey Live per E-Mail oder diese per Brief an Odyssey Live übermitteln. Odyssey Live kann Erklärungen gegenüber den Kunden per E-Mail oder Brief übermitteln. Erfüllungsort ist der Sitz von Odyssey Live. Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist der Sitz von Odyssey Live.
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